自2011年于今，济南大友宝售后效劳体会之旅曾经成功举行了两年，得到了广泛消费者的绝对好评。这项体会之旅以BMW售后效劳的焦点价格理念——“高效、透明、关爱”为专题，将涵盖一系列丰富多彩的客户体会运动，令消费者亲身感触“悦常常，驾没有忧”的BMW售后效劳，体会真实的BMW之悦。本年的运动突出消费者参加、本人动手调养喜欢车的概念，力邀宝马汽车主人及家人或友人前往位于经十路31102号的济南大友宝展厅内参与运动，体会高效、透明、关爱带来的BMW之悦。

本年的运动不但布置了悦拼客、机油调养DIY、模拟BMW公路救援、零零漆、汽车主人讲堂、修理车间游览、旧车讲解、BMW Lifestyle时装秀等与客户互动的充满趣味性的名目，同一时间还设计了抽奖步骤，旨在让参加者提高对售后效劳的重视，深入理解宝马独具特点的售后效劳优势，以及带来的驾乘没有忧的保证，周全感触宝马售后效劳的素质。

宝马是业界第全家将售后效劳发展品牌化治理的奢华车企。围绕“高效、透明、关爱”的品牌承诺，宝马公布了一系列效劳名目和措施。针对消费者要求最广大的两项效劳，宝马公布了预约快修渠道“1小时机油机滤调养”和“24小时小钣喷预约快修效劳”，努力兑现“高效”的承诺；曾经成功实行4年的“悦享调养套餐”(即往日的“BMW调养套餐”)效劳在全中国执行同一和透明的提议零售价值，获得了业内和消费者的高度认可，表现“透明”的承诺；以消费者关怀为专题，每季为消费者提供无偿检验、调养套餐优惠运动等，在消费者中树立了声望与忠诚度，让消费者对宝马品牌的高素质从产物到效劳得到了360度周全感触，实现了“关爱”的承诺。

不但如许，宝马售后效劳还为宝马近来主推的BMW互联驾驭实现的少许最重要的功效和效劳提供了焦点扶持，此中包括鉴于远程呼叫中心的旅程征询效劳、调养自动提示、公路救援效劳等，为消费者提供便捷的同一时间，更带来高效互联商务生活的新体会。

此刻，宝马华夏的售后效劳人士曾经达到了17,000名，销售商网站具有7198个修理工位，8万原厂配件，4大零件配送中心，400万定单料理能力，8917名世界验证效劳人士，宝马在华夏不遗余力地对售后效劳能人的培育和强盛的能人储备，是售后效劳品质不停提高的根基。

BMW受权销售商
济南大友宝
0531-8878 8888
济南市经十路31102号（京福快速济南西出口）