
当前,华夏客户协会发表了2014年上半年全中国消协组织受理投诉概况剖析。汇报以为,《家庭用车子产物维修、更换、退货责任划定》正规实行后,车子类产物的投诉显著增添,而在车子售后品质投诉中,车胎起包成为要点投诉对象之一。 据理解,上半年,全中国消协组织共受理车子(含零部件)投诉案件1.2643万件,与2013年上半年比较,投诉量增添了29.2%,此中,品质、协议和售后效劳的投诉量占到八成多。 汇报称,品质难题最重要的包括车胎起包、后桥、曲轴分裂、新款汽车内气味怪异等;协议违约最重要的指紧俏车型加价出售或附加加装扮等少许不合乎道理的提车要求;此外,还存留不履行“三包”义务及强迫购置保障等侵犯客户权益的景象。 更多驾校学车关心咱们。
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