一年一度的“3·15”客户权益庇护日将要到来，作为大宗花费品之一，车子类投诉一直是客户投诉热点，昨年4月，奔驰女汽车主人坐在引擎盖上的“维权”视频愈是轰动全中国，并干脆推进了相应“花费潜准则”的改变。

在华夏客户协会发表的2019年度受理投诉剖析汇报中，车子及零部件高居商品类投诉榜第一，总量超越3.4万件。值得注意的是，这一数字同比上年激增了25%，干脆暴露出客户维权公路的艰难。

作为车子商品的品类，新燃料车子显露品质难题其实不不测，要害是显露难题后厂家如何与客户沟通，解决客户难题的同一时间在延续车型中及时改良。 

指日起，第一电动网设立电动汽车主人公布投诉平台，便是期望在客户和厂商之中搭建良没有问题沟通桥梁。客户的投诉，咱们会第一时间核实。之会快速转往相应厂商或商家，并追踪解决进程。假如厂家解决不公正或相互推诿，惨重伤害使用者利益，咱们将及时予以公布披露。

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