继公布“没有忧用车五大保证”和“五心关爱行动”，4S店VR找车等效劳措施后，随着疫情好转，为给使用者提供更周全周到的效劳，华夏SUV全世界领导者哈弗在做很多维防护前提下，在全中国非要点防疫地域打响平安复工战。在特殊时代，哈弗将线上线下效劳打通，让使用者不但能体会线上征询、找车、预约订车的便捷，更能享受一如往常，到店找车买车的贴心关爱，深获得使用者好评。

全店周全消毒，一客一消毒

日前，上海、四川成都、西昌、绵阳，广东东莞、韶关、梅州，辽宁抚顺，山东济南、揭阳，江苏镇江，江西萍乡，云南玉溪、红河，浙江杭州、湖州、金华、宁波、舟山等地哈弗经销店曾经业务。而在此此前，哈弗车子也为销售商同一发放了店面、员工防疫及特殊时代消费者关爱和效劳请求。而每全家经销店在业务时期也全做好了充分的防疫准备和举措，以保证每位到店使用者平安找车、安心买车。

每天早上9点前，经销店经理和清洁人士会提早半小时到岗，从店外到店内，从征询区、休息区，到展车等地域发展全角度没有死角清洁、消毒，让顾客映入店内起首感受平安、放心。

店内员工到岗，先量体温，再洗手，并全身消毒，程序严谨。员工悉数就位后，经销店经理会召集整体人士发展岗前培训，强调特殊时代消费者效劳准则、员工防疫请求。

顾客到店时，各经销店严刻遵守店外测量体温，备案消息，免洗手液洗手三步过程，同一时间，为降低顾客接近，出售人士代客开门，进店消费者还可享无偿消毒、洗车效劳。

零接近效劳，细心为消费者

特殊时代，哈弗更将每位到店顾客的平安放到首位，特别公布哈弗防疫专属效劳。专属表现在：顾客从线上预约征询最初，经销店即分配专属出售顾问提供答疑效劳；预约到店后，每位顾客固定由一位出售人士全程提供专属效劳；每位顾客都具有专属的征询、找车、休息体积，在征询和接纳效劳进程中，不会接近，还不会遭到其余顾客的作用；关于有试驾要求的顾客，经销店还会派出专属试驾人士，提供上门试驾效劳。

顾客离店后，清洁人士会追踪清洁顾客接近过的全部位置，包括对全部展车的门把手、方向盘、中央控制系统台、椅子等地域也会逐一用心清洁、消毒，以确保其余顾客到来时依旧能在清洁平安的环境里享受找车买车效劳。

当天预约的全部顾客接待达成后，清洁人士、出售人士会再一次对店内全部地域发展周全清洁和消毒，保证平安不留死角。

云直播效劳，宅家享优惠

在全力以赴，严密细心为到店顾客效劳同一时间，指日起至3月31日，哈弗还打开平安防疫，云买车云效劳，运动时期为汽车主人无偿提供上门取车效劳，为汽车主人提供单程50千米内的无偿救援效劳，24小时提供线上手机征询，解答效劳，并保证24小时公路救援效劳。

此外，指日起至3月20日，哈弗还在同步展开好车一口价，好车折上折，百人直播找车等优惠计划：线上支付2999元订金锁定一口价买车权益，最高优惠2.41万元；线上支付9.9元订金千元买车优惠概括钜惠至高3.1万元；开通线上云找车，百名主播带你直播找车，线上直销会另有优惠多多。丰富的线上零接近买车计划让近期不方便到店的顾客也可行体会足不出户送“弗”到家的惊喜。

全中国性战疫仍在发展，哈弗防疫专属效劳提升了人士效劳本钱，但把顾客平安风险降到了最低，让使用者买车用车没有忧。不论是线上征询找车的方便快速便捷，零接近计划的平安实惠，仍是到店专属效劳的细致关爱，哈弗以系列暖心行动，践行了“一切以使用者为中心”的效劳理念，让使用者切身体验到一种有强烈责任感、使命感的品牌特别的关爱，堪为特殊时代品牌对使用者关爱的造型典型。