“跟竞争对手不停出招,两方相互争斗,假如这类竞争对客户是有益的,咱感觉它不叫‘内卷’。假如对客户没意义,两方的拼斗,才叫‘内卷’。像星恒这一次公布的‘终身质保’产物,对客户是普惠,对未来政策制订也意义深远,咱以为这非是一种内卷的举止。”在“星恒锂电生态进化策略发表会”上,当被记者问到星恒首推的LONG终身保产物会不会引起产业内卷时,星恒电源董事长兼总裁冯笑说了这样一番思路明晰且值得深思的话。
作为锂电产业领导品牌的“掌舵人”,从冯笑的言论中,咱们不难瞧出星恒锂电面临产业竞争的态度和格局,也可行体验到星恒LONG终身保产物的正规公布,同样秉持了星恒一贯以客户要求为前提,敢为产业先行,以最新的理念、过硬的素质,持续不停的公布更为确实有用的电动车锂电解决方案。这不但再次为产业树立了具备路程碑意义的新标杆,愈是吹响了电动车锂电质保变革的冲锋号。
终结“质保期”延伸比拼,再树业界质保变革风向标
电池是电动车的焦点配件,电池能否耐用,就干脆打算着电动车的性价比,也是客户在选购电动车时最为关注的难题之一。因而一直以来,锂电厂商全在电池质保期上开展竞争,以期给使用者提供更长的素质保证。从“两年保”到“三年保”,再到“五年保”、“ 六年保” ,锂电质保期的延伸曾经成为厂商获取市场竞争优势的要紧伎俩。那末,究竟多长的质保期才能十足满足客户预期?锂电厂商的质保极限是多少?星恒LONG终身保产物的横空出世,干脆刷新了锂电厂商和广泛客户关于质保期的认知。赫然,这是一次高于市场预期的颠覆式创新,给产业“质保之争”提供了一种“满分谜底”。
据理解,星恒LONG终身保产物是经过与全车公司合作,构建电池与车架对码查询/追溯平台,为锂电池提供掩盖全车的寿命周期的质保期限,日前公布的效劳政策是四年无偿换新、终身包换。也便是说,汽车用多久,电池就能保多久。此举摒弃了锂电厂家“挤牙膏”式的质保延伸政策,从基本上解决了客户担忧“电池不耐用”的难题。值得一提的是,星恒也是锂电资产第全家给出“轻型车锂电池终极质保解决方案”的公司,其开创性意义不言而喻。
另外,在劣质锂电池平安车祸频发,锂电产物品质良莠不齐的现状下,星恒LONG终身保产物经过“人车电对码云平台”实现了一人一车一电池的深度绑定,将买车人身份消息、电池编码、全车编码同一录入,实现了电池平安难题的可溯源。不论是从市场看管方位仍是从产业良性进行方位,未来“一车一电”都将成为大势所趋。星恒产业首创终身保产物,不单是为使用者带来了极致的运用体会,同一时间也面临产业未来的进行,迈出了极具探寻意义的一步,发挥了锂电头部公司的标杆力量。
从产业方位来看,星恒LONG终身保产物,曾经不仅单将保质期延伸作为一个“售后增值”噱头,更要紧的是终结了业界容易粗暴的锂电池“质保期”延伸比拼,树立了质保变革的风向标,来引领业界良性进行,从而真实让客户实质受惠。
星恒“终身保”概念的另一面,是技艺自信和产物自信
同样是锂电厂商,为何有的可行质保两年,有的可行质保五年,而星恒甚而干脆公布了终身保产物?外表上看是质保期限的竞争,实质上,技艺实力才是支撑质保竞争的底层逻辑。无超强的技艺研发能力,无过硬的产物素质,就无延伸质保承诺的底气。
试想一下,一种运用生命唯有两年的锂电池,承诺了五年质保,会带来甚么样的后果?退换货带来的巨额售后效劳本钱甚而可能会干脆把一种公司拖垮。是以咱们不难推断,星恒LONG终身保产物的公布,背后表现的是星恒的技艺自信和产物自信。这次,赫然星恒是有备而来。
起首是在电池生命上,星恒LONG终身保产物采纳单晶混合锰酸锂+磷酸锰铁锂资料,电芯重复多达3000次。同一时间鉴于电芯特性和历史电池组状况,星恒依托智能软件算法改良电池,可行有用延伸运用生命。
在续航提高方面,星恒LONG终身保产物采纳第九代方型层叠式电芯,比平凡电池续航提高50%,可实现一次充电续航超百千米。
除了要解决电池生命和续航两大根本难题之外,敢于提议终身保承诺,还须要在电池的每一种细节上做到极致。在电动车的全寿命周期内,电芯重复生命能不行经得起时间的考验?经年累月的风吹日晒雨淋以后,电池外壳材质、塑胶件能否会老化,抗震性能否良好,平安防护能否到位?这点皆是须要考量的难题。
正是出于对锂电池细节上的完美追求,星恒LONG终身保产物经过周全提高PACK技艺,里面模块IPX7级防水技艺,采纳抗UV紫外线外壳,以及在构造设置和装配工艺等方面做出了大幅改良,来保证能给电池提供持久可靠的周全防护。
而值得一提的是,星恒LONG终身保产物的背后,另有1500多家售后效劳网点做支撑,真实实现了全中国联保。一朝电池显露全部难题,可行就近到星恒效劳网点发展检修。智能检验仪经过云端对接售后体系,三分钟迅速检验,有难题可承诺当场赔付。可行说,星恒一贯以来秉承的优质效劳态度,以及在售后效劳体制上的鼎力投入,给星恒LONG终身保产物的推广也提供了强盛的相信背书。
头部公司的技艺创新、产物创新、进行形式创新,也助推着全个产业的优胜劣汰、破旧立新。因而在锂电池市场所占率不停提高,资产进行风云激荡之当下,星恒LONG终身保产物的公布有着其标杆意义。星恒锂电用一次打破锂电资产质保变革的措施,不但仅是强化市场领跑优势之举,也向锂电资产解放出了一种踊跃讯号:在满足客户要求的竞争赛道上,是永不设限、无终点的茫茫征途。而只有踏实做技艺,认真做产物,仔细做效劳,才能站得稳、跑得远,赢得很大的市场体积。
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