本年2月，奔驰因EQC(参数|询价)机动车电动驱动模块内的冷却体系可能存留密封不足，导致冷却液渗漏致电机损坏难题宣告发展召回，召回自2022年8月15日起实行，并公布了两项格外效劳，涉及机动车共计10104辆。

　　但针对该召回方案，少许汽车主人其实不称心。当前，245位奔驰EQC汽车主人联名向北京奔驰发出结合证明，针对召回提议了7点质疑和4点诉求，希望奔驰立即召回全部奔驰EQC电动车，更换存留平安祸患的电机，并赐予前期曾经换电机汽车主人自行抉择退车或换车的权利，延伸相应三电体系质保，赐予召回汽车主人相应补偿。

针对这次使用者的证明，奔驰官方也发展了第一时间的回复，详细如是：
　　2月18日，奔驰方面已就部分EQC可能存留的冷却液泄露概况，向主管部门主动登记并发表了召回运动。

　　近日，咱们注意到部分消费者关于EQC召回举措及方案存有的疑惑，对此，还请给于咱们必定的时间理解消费者的反馈。若得到消费者关于其联络消息的受权，咱们将用最迅速度逐一联系参加反馈的全部消费者，倾听要求，妥善回应其关切。

这次使用者结合证明消息：

　　结合证明中，多数EQC汽车主人显示曾经更换过前/后电机少则一次，高达四次，EQC汽车主人以为这次事故为EQC机动车存留设置缺陷，将不及格的产物投放在市场，但在2022年2月18日国度市场监督治理总局登记的召回计划中，对召回原因描画为，“电动驱动模块生产偏差，极其要求下，机动车的电动驱动模块输出功率会下降，存留平安祸患。”联名汽车主人对此提议质疑。

　　同一时间，更换电机后，机动车行进证备案日期也将变更，导致机动车保住价值率下降。此外，召回的发动时间是2022年8月15日最初，而此刻距离这种时间另有半年的时间，这时期再开车联名汽车主人平安没有人能保证。同一时间，更换电机的机动车，还会作用续航，让汽车主人再一次蒙受损耗。

　　因而，联名汽车主人希望即可召回全部奔驰EQC电动车，如因电机供给商供给不足，导致不行及时更换，应有销售商提供同层次代步车，承受汽车主人被召回时期的必需费率支出。针对曾经更换电机的汽车主人，赐予汽车主人自行抉择退车或换车的权利；针对召回的故障机动车，修理后延伸“三电体系”终身质保，并赐予必定旧车贬值补偿。

　　之前，国度市场监督治理总局曾经给出了相干的召回解决方案，并给出无偿更换改良后的电动驱动模块总成的方案。同一时间，奔驰官方显示，之是以在2022年8月15日才打开召回，系本次召回所涉及的电动驱动模块由相干供给商的国外工厂制造。受当下国外市场包括疫情在内的多个不确定要素作用，该配件当下的储备临时没有办法满足立即实行召回的配件储备。另外，在召回之外，奔驰还将格外增添两项效劳举措：1、电动驱动模块延保，2、辅助消费者达成车子焦点部件的消息变更备案。更多相关该事故的进展，咱们将进一步关心。（文/车子之家 秦超）