公交驾驭员是都市进行的见证者，是都市交通的耕耘者，它们用不业余和敬业履行都市摆渡者的职责，用真诚的效劳温暖着整座都市。近几年来，关注关爱公交驾驭员越来越遭到社会的广大重视。

　　为改进公交驾驭员的从业环境，呼吁社会各界关注关爱公交驾驭员，一同营造尊重了解公交驾驭员的和谐气氛，镇江公交在2017年5月20日首创了“5.20公交驾驭员关爱日”运动，将专题确定为“了解与尊重同行，一同关爱公交驾驭员”。

　　一石激发千层浪。短短五年，“5.20 公交驾驭员关爱日”运动，从2017年由镇江公交首创发起以来，2018年，江苏全省地级市公交踊跃响应，2019年，华夏土木工程学会都市公共交通分会在全中国公交范畴内，主持首届运动，2020年百余家公交公司参加，2021年达200多家，翻了一番。

　　运动举行四年来，获得了社会各界广大关心与扶持、也获得全中国同好的响应和行动，尤其获得了公交协会的鼎力扶持和匹配。运动首创单位镇江公交总经理凌建锋显示，经过“5.20运动”营制出良没有问题社会关爱气氛，驾驭员本身也感触到了被重视和关心，公交驾驭员的社会位置获得提升，得到感与自豪感显著加强，美满感和荣誉感较大幅度的提高。

镇江公交总经理凌建锋

　　全家地级市公交，镇江公交为什么有如许号召力，能做到一呼百应，从者如云!要害就在公交驾驭员这一团体的不通常。不通常在哪?一朝聚集，就引起全社会的一同了解和尊重!

　　党的十八大以来，党和国度踊跃推进公交领先进行的策略，各级政府、全中国各地公交公司以及社会各界对公交驾驭员的各方面关心度也在一年年提高。作为都市公交文明效劳的造型大使，公交驾驭员这种普通而平凡的事业岗位，内心装着乘客，也承载着没有形没有声的都市宣传。

　　2022年2月，由华夏土木工程学会都市公共交通分会、华夏大巴车网和南京公交团体结合主持的“第16届作用华夏大巴车业年度盘点运动”再一次聚集聚集全中国公交5•20关爱日运动。组委会经过整理全中国关爱公交驾驭员的点滴回想，旨在进一步呼吁全社会更好地关心、关爱公交职工，给公交职工营造和谐、温馨的良好事业环境，造成和谐礼让的文明乘车风尚，同一时间弘扬公交职工爱岗敬业的贡献精神，凝聚全社会关爱公交驾驭员的正能量!

　　公交驾驭员——在普通的岗位谱写不普通担当

　　交通运输部推出的2021年数据显现，全中国36个中心都市全年达成公共交通客运量达到529.5亿人次，同比增添19.9%。按形式来看，公共汽电车达成了228.7亿人次，轨道交通达成了229.6亿人次，客运轮渡达成4920万人次，巡游出租车子达成70.6亿人次。意指着全中国都市客运量的半壁江山，是由公共汽电车扛起的!

　　如许天量的客运量，全靠着全中国100多万驾驭员，驾驭着70多万辆公共汽电车，披星戴月，早出晚归;栉风沐雨，坚守岗位;酷暑严寒，尽心尽力去达成的!

　　其次，从都市公共交通的性质和定位，来看公交驾驭员效用的特殊性。

　　交通运输部对于落实贯彻《国务院对于都市领先进行公共交通的指导意见》的实行意见(国发〔2012〕64号，之下简单称呼《指导意见》)准确指明，“都市公共交通是为社会公众提供根本外出效劳的社会公益性工作和重要民生工程”。性质是“社会公益性工作”，定位是“重要民生工程”，公交驾驭员承受的是“为社会公众提供根本外出效劳”重任，工作是崇高的，从业而是艰辛的!

　　再一次，从公共交通的科技赋能到岗位减员，来看公交驾驭员根本职能的多元性。随着科技快速进行，新燃料公交车已成主流，驾驭员享受了低碳释放、噪音降低、操作方便等优势要求。同一时间，智能化的公交车，装备了检验状况、协助驾驭、提前警告危险举止、规避操作失误等智能装置体系，有用地提高了公交车的运营效能，为乘客提供更平安舒适的乘车环境。

　　客观上，科技赋能切实助力驾驭员规避危险，减少操作压力，但其实不意指着驾驭员的责任减少了。咱们见到，智能设施的利用，对售票员岗位必备要求下降，加上本钱负担，此刻多数都市的多数公交车上，都不设售票员岗位了，售票员另有部分必需职责，就落在驾驭员肩上。

　　如对老弱病残孕的关照，对困惑的解答等等，都须要驾驭员格外承受。不少都市还赋予驾驭员为平安员、保洁员等职能，基本没有办法做到“两耳不闻汽车内部事，一心只开平安车”!

　　实是声明，多元的分担，负担很大!公交车祸，有差不多一部分是在车上产生的，如乘客未拉扶手激发的伤亡车祸，因乘客和驾驭员争吵，诱发的重要车祸等等。

　　公交驾驭员已成新燃料车和搬动互联网示范田的耕耘者

　　咱们晓得，在全世界的高科技进行时期，华夏要迎头赶上，做好高科技的“产学研用”一体化，尤显要紧。特别是末端一环“利用”，是高科技创新的出发点和落脚点。要实现产学研用之中的高度耦合、同频共振、良性互动，终归要看产物在利用情景中的利用成果。

　　适逢其时，公交驾驭员承载了这一历史使命。国度多项高科技资产，如电动化(纯电动公交车、氢能源公交车)、智能化(路车人协同、转嫁支付、人脸辩别)、网联化(智慧交通、大数据、云计算、没有人驾驭)等，全在公交范畴贯彻了利用情景。

　　公交驾驭员作为产学研用的末端消费者，在改善市场导向体制，充分发挥市场对技艺研发方向、路线抉择、各样创新因素配置导向、科技效果转化等方面，立下汗马功劳。

　　典范案例，即是新燃料大巴车先行先试。早在2009年的“十城千辆”计划中，国度就把公交作为新燃料车的示范切入口。2010年上海世博会时期，园区内投入运转的各样新燃料大巴车达1017辆。此中，纯电动大巴车321辆，混合能源大巴车500辆，能源电池大巴车196辆。围绕园区，另有2000多辆各种新燃料公交车，用于世博园外公交专线运营。此中包括纯电动旅行大巴车、世博专线旅行大巴车、通勤效劳车、公交专线大巴车等。如统一场世博大考，各样新燃料车纷纷赶考。是驴子是马?拉出去溜溜!

　　平心而论，起初的新燃料车技艺都相比粗糙。公交驾驭员作为现场考官，承受着平安风险、技艺风险。

　　在长达184天的示范运转中，积累了大批数据，为国家内部日后的新燃料大巴车健康迅速进行，提供了丰富消息，发挥了末端消费者的反馈改善效用。天津作为第二批“扩大公共效劳范畴节能与新燃料车子示范推广”的试点都市，公交驾驭员成为排头兵，它们边摸索、边钻研，克服重重难题，匹配国度科技部“863计划”、“节能与新燃料车子重要名目”定向课题，达成天津市科委创新资金名目“混合能源电动车公交示范工程”。

　　日前，新一轮的能源电池车子示范利用都市已发动。有20家左右的都市公交归入示范利用单位，驾驭员作为详细商用者，正踊跃主动匹配主管部门，在驾驭能源电池大巴车进程中，积累“可复制可推广的领先进步经历”，为“不停提高示范利用水准”作奉献。

　　应急时候，方显公交驾驭员英雄本色

　　都市公共交通的公益性，同一时间还表现在其应有的“公共交通平安保证能力”，包涵应急治理、公共交通突发事故应急演练等运动。应急时候，处处显示公交驾驭员的身影。国度级的大型运动，公交驾驭员必定是主力军。

　　北京每年的两会，上海每年的进博会，以及国度举行的各样世界运动，诸如奥运会、世博会、花博会、广交会、亚太会、东盟博览会等;各省市的各样大型运动，如体育赛事、文艺汇演等，都由公交驾驭员承受接驳任务。突发事故的产生，公交驾驭员必定是急先锋。凡是有轨道交通的一二线都市，政府主管部门，都会有突发事故的应急预案。

　　一朝轨道线路产生故障，客流滞留，就会发动公交驰援方案，公交驾驭员随时召唤到位，及时疏散大客流，确保现场平安有序。国家所有患难，公交驾驭员愈是敢死队，挺身而出，奔赴一线。2020年的武汉疫情封城，武汉公交党员突击队驰援南湖社区，助力疫情防控。有着31年党龄的党员、50岁的521路驾驭员陈军，深夜闻令，第一种报名参战。1小时内快速集结起一支40人的党员突击队，用实质行动诠释了党员的初心使命，赢得社区居民绝对好评。疫情时期，广州公交属下没有一线路停驶、没有一人因乘坐公共交通用具感染，涌现出全中国劳模张辉源、全中国交通运输体系抗击新冠肺炎疫情领先进步私人张健文等大批抗疫先锋。

　　展开应急保证运输逾26万人次，大件运输驰援深圳市第三国民医院暂时院区和香港竹篙湾检疫营舍建造;公布“复工复产”专线10993班次，效劳19.7万人次;开行助学公交专线514条，效劳师生逾110万人次;将爱心“大篷车”、公交“商场”开进社区零差价贩卖;将退役公交车改装成“社区平价直通车”，铺设10家“菜篮子”大篷车固定出售点，为社区居民提供更贴心便捷购物效劳。

　　白衣执甲，逆行抗疫。2021年12月19日凌晨，杭州多家医院派出医护人士奔赴上虞，杭州公交接过来源浙江大学医学院附属孩童医院滨江院区，以及浙江省中医院湖滨院区的转运要求，在短时间内创建“战疫暖巴”党员先锋车队，快速集结，保证了三百余名医护人士的接送任务。感谢镇江公交，是你们倡导并发起的520关爱日运动，让全社会将眼光聚集在公交驾驭员身上，关心了这一可敬可爱可歌的团体。它们每天的事业很单一、很枯燥，却数十年如一日地干出不普通的业绩;它们默默没有闻、朴实没有华，却肩负起高科技利用情景的重任;它们有着军人般的底色，要害时候冲在第一线。因此，而激发大伙更多的关注和关爱!

　　特别是近些年来，多位同行出生的全中国人大代表发出呼吁，基于常年劳作，不少驾驶员都落下职业病，患有腰间盘突出、颈椎病、高血压、胃病、心梗、脑梗，及视力下调等症，给平安驾车带来祸患，提议将55周岁男公交驾驭员归入特殊工种，提早处理退休手续。咱们还注意到，公交驾驭员除了生理上的职业病外，还亟需发展心思健康教导、操作技巧培训。当下驾驭员职责的多元、新燃料车高频次革新、以及智能智慧设施的广大利用，都增大了驾驭员的心思负担和技巧适应强度。

　　“爱人者，人恒爱之。敬人者，人恒敬之。”幸好全社会经过延续几届的“5.20公交驾驭员关爱日”运动，最初了解并尊重这一团体，文明乘车、文明礼让、共建和谐温馨车厢的气氛正好造成。这也将鼓励公交驾驭员，愈加爱岗敬业、没有私贡献，提供平安、舒适、便利、优质的外出效劳。

　　2022年5月20日，“第四届5.20全中国公交驾驭员关爱日”运动将在珠海拉开帷幕。在这种隶属公交驾驭员的日子，您企业有哪些关注、关爱公交驾驭员的“高招”?或有哪些暖心、动人的故事与大伙分享?欢迎联系华夏大巴车网编辑部发展投稿，咱们将对优秀案例提炼汇总发展主题汇编，面向全公交产业发展分享，被选入的单位或私人将来会有精美礼品相送，期待您的故事!