【盐城车子网 投诉】随着3.15世界客户权益日的来得，好多车子厂家额外重视广泛客户的合乎道理诉求，相关部门和机构也非常注意庇护客户的合法权益。然则，关于接二连三的迈腾车型投诉，一汽-大众却置之不理，对客户的诉求置若罔闻，咱们不禁想问，一汽-大众难道要自决于广泛客户?如许，失去民心之日也就不远了。

2月28日，新浪微博博主@绵豆儿他爸 向@大河车城 反应说，本人在2011年11月购置了一台迈腾，2012年六月首次显露EPC报警，以后检验显露启动机四个气缸一同断火的景象，在4S店更换启动机线束、启动机电脑、火花塞、点火线圈、高压油泵于今难题仍未解决。

接过投诉，@大河车城 将此信息@给了一汽-大众官方微博，然则始终无获得其官方的全部回复。随后，对于迈腾的投诉连接而至。

新浪博主@京城Gold：又向大河车城投诉称：他的迈腾寻常行进开了两年多，早上以每小时20千米速度开了10分钟，启动机破碎了，后经4S店审查，说是不行修理，只能更换全个启动机，价值3W7左右，后找大众理论，大众说启动机质保已过，不论!

另外，他的迈腾车自从购置后，变速器也一直存留难题，转弯的时刻偶尔会显露颤抖，咯噔咯噔声音，况且以后的两年里越来越频繁，后找大众检验，检验人士说假如你此刻不频繁就开着，今后假如总显露，在过来检修，以后就显露了启动机破碎，是以这不行不让咱怀疑启动机的难题是由变速器作用的。

新浪博主@2020才非是咱要的样子 投诉称:本人于2010年5月份关心一汽大众车子局限企业麾下迈腾品牌车型，在2010年8月7日交1000元定金，订购了一辆黑色迈腾1.4T精英版车型，在2010年8月9日，车子从长春运到所隶属北京冀东丰出售效劳局限企业麾下的冀东丰4S店，本人于2010年8月9日交十足款，提车走人，在当天把机动车的保障悉数缴清，可行上路。

在2013年3月6日晚上11点左右从北京市大兴区驾车顺南五环路回家，路面上汽车情况、天气、公路一切寻常，顺利到家，2013年3月7日早晨8点左右，驾车准备上班，在每小时20-60千米的速度行进了10分钟左右，在北京市石景山区晋元庄沃尔玛进阜石路主路的街口处，忽然，机动车出线咯噔咯噔的声响，况且伴随着颤抖，紧继续机动车自动熄火，停在公路最左边，咱下车观看，机动车并没有全部刮蹭车祸，可是在机动车后方有一段液体，后经审查，是机油流出，这是在北京周四早上早高峰时段的公路上行进，而且机动车刚映入主路，速度应当在每小时20-30千米，起首，今日是北京周四，天气霾，微风，4度左右，没有全部天气作用，其次，速度在每小时20-30千米，速度极端寻常，并未赐予车子启动机过大的负担，接下来，本人驾驭技艺娴熟，并未违纪操作显露，不知机动车为什么会显露如许情况。

在9点左右的时刻北京一汽大众冀东丰4S店的救援人士到达，那时判定应当是启动机难题，初步预测是启动机机油管破裂，后经拉回4S店检验，原因是启动机破碎。终归，4S店给出的清单是救援、检验无偿，维修不了，只能更换，价值在36579元左右，因启动机已过质保期限(2年，已过几个月)，是以须要咱私人承受。

@2020才非是咱要的样子显示：本人是一位大众车子的忠实客户，不论是本人购车，仍是四周友人、亲戚购车，都极力介绍俺们大众的车子，甚而尤其是介绍过迈腾，本人尤其爱护咱本人的小黑(迈腾)。本人最想询问的几件事宜是。

第一， 为何启动机刚过质保几个月，就显露如许概况，假如无品质难题，启动机岂能轻易破碎?

第二， 咱驾车的速度大概在20-30的速度，车子启动机怎能连如许速度都承担不了，咱又无飚车，又无开到180以上的速度?

第三， 3月6日晚上回家都很顺利，路面上也是100千米左右开回来的，为什么在3月7日早晨，行进了大概10多分钟今后忽然显露这种难题?

第四， 咱驾车技艺娴熟，一律无操作失误。

第五， 俺们大众车子屏幕上都会有现实哪个零件不寻常，而咱3月7日早晨出发的时刻，除了提醒缺少玻璃水，无全部难题提醒。

第六，咱的变速器一直存留些小难题，从离厂今后这类难题越来越频繁，便是拐弯的时刻，会出线咯噔咯噔的声响，和这一次启动机灭此前的声响很像，咱上次去检验，检验人士叮嘱咱，这种假如检验出去大众这里会给更换，可是假如此刻非是很频繁就能先开着，今后频繁了，每天都有可能碰到了，在来检验，接下来更换。

第七， 车子的总行进路程才刚刚3万多，为什么启动机能破碎?咱不太能接纳这种实是。

道路上，那一些跑了十好几年的老爷车、老卡车、老面包全在寻常接着行进，而咱这刚刚要了三年的迈腾，开了3W多千米，在每小时20-30千米速度的概况下，碰到莫名的启动机破碎，你让咱情何以堪??启动机的品质就如许之差?

咱有些不业余的用词或许技艺，可能咱不太理解，只是咱期望大众华夏能给咱这种小小的忠实客户一种圆满的答复，让咱将来另有底气，另有信心为俺们大众车子接着介绍更多的客户。

【编后】3.15世界客户权益日就要来得，对于一汽-大众迈腾的投诉还在持续发酵，期望一汽-大众能够高度关心迈腾车型的品质缺陷难题。同一时间，也期望工商、质检、客户协会等相干职能部门确实履行好本人的职责，早日还广泛客户一种公道。