该出版物周三显示，源于品质难题，少许在《客户汇报》 介绍车型中经常显露的新款汽车 并没有在2018年减价。

特斯拉的Model S，平常是 CR评级体系的宠儿，源于2017年新加的准则空气悬架难题而失去了介绍的位置，但该企业声称这是供给商的难题。特斯拉还显示，众多机动车曾经经过空中软件革新发展了修理。

客户汇报车子测试总监杰克·费舍尔(Jake Fisher)说：“特斯拉Model S看起来与六年前公布的车子十分类似，但特斯拉发展了众多重要更改。” 正如咱们与其它生产商所见到的那样，重要更改和革新平常会导致可靠性下调。车子生产商可能须要一两年的时间才能解决新技艺的困难。”

介绍准则充分考量了预测的可靠性，而且本年有11个其它模子因各式难题而失去了介绍状况。本田奥德赛碰到了作用滑动门和消息娱乐体系的电气难题，而克莱斯勒Pacifica则显露了消息娱乐和传输难题。其它无介绍名称的车型是BMW X1和X3，Ford Fusion，Genesis G90，Honda Clarity，起亚Cadenza，林肯MKZ，马自达CX-3和Mercedes-Benz E-Class。

可是，该汇报关于新款汽车型却非毫无好处，由于可靠性获得提升，因而新介绍了16辆车子。凯迪拉克XTS，雪佛兰科鲁兹和郊区，克莱斯勒300，道奇Charger，英菲尼迪QX60，林肯大陆，马自达CX-9和MX-5 Miata，Mini Cooper and Countryman，日产Armada和Maxima，Subaru Impreza，大众高尔夫和途观本年得到了指定。