为更好效劳在当前环境下，有养车要求的汽车主人，近段时间途虎养车延续公布没有接近养车、无偿消毒等一系列举措，力求让汽车主人安心养车、安心驾车。

2月21日，途虎养车再一次宣告，概括81条准则筛选、塑造的“安心门店”正规公布。途虎养车全中国全部的工场店复工时，均须严刻依照安心门店的准则，为汽车主人提供涵盖环境、产物、技师、效劳、售后五大方面的安心效劳。

81条准则 效劳走心汽车主人安心

安心门店是途虎养车在新冠肺炎疫情时期公布的，代表严刻适合“平安卫生，效劳放心” 准则的门店标识。

经过高达81条准则的筛选，途虎养车安心门店为汽车主人提供的五大安心效劳包括：

环境安心：受新冠肺炎疫情作用，日前汽车主人对效劳环境的关心度大幅提高。因而途虎养车安心门店对环境空气流通、卫生、消毒等方面反常重视：门店必需整点开窗空气流通非常钟，业务场地各地域一天二次消毒，洗手间必需装备洗手液、消毒液等清洁使用物品。

防疫消毒准则，参考的是国度及疾控中心准则。

除此之外，安心门店在环境方面另有高达17项必备要求，达到要求的门店方能开门业务。

产物安心：自成立之日起，途虎养车就着力于塑造改善的正品供给体制，日前已于美孚、壳牌、德国马牌、博世、3M、小米等许多国家内部外知名品牌，完成品牌直供或受权合作。

辅以一品一码的强盛溯源体系，保证汽车主人在途虎养车平台上购置产物的正品属性。

技师安心：再没有问题环境和产物，终归都须要“人”，也便是途虎养车工场店的技师来提供效劳。因而技师效劳能力、效劳品质，也是途虎养车安心门店最重视，筛选准则最稠密的部分。

途虎养车安心门店的技师，必需满足12项星级虎式准则效劳培训验证，以及28个根基技巧准则培训验证，为这途虎养车精心塑造了三大体系，为技师准则执行保驾护航。

另外，针对疫情时期的特殊概况，技师从离店到回店，途虎养车均全程关怀、沟通相干动态;上岗后，技师每天发展二次体温审查，并须佩戴口罩等防护设施，方能发展施事业业。以此第一大水平保证技师，以及效劳汽车主人的平安。

效劳安心：没有接近养车是途虎养车近期新公布的重要效劳措施之一。

以《汽修门店业务防疫指南》为指导，没有接近养车效劳可行使汽车主人实现线上下单，坐等物想到位后，提早预约错峰到达门店。汽车主人到店后，途虎养车经过运用钥匙盒、电子检验等形式，与汽车主人全程维持平安距离，第一大限制阻断传染源。

全个施工进程，工位摄像头周全开放，使用者可行经过电话“没有死角”理解施工进程。

没有接近养车大大降低了使用者因到店询价、机动车检验、修理交流、产物储存等存留的不确定性风险，让汽车主人感触到电子化、准则化带来的安心。

售后安心：途虎养车700位客服构成的强盛团队，效劳称心度多达99%，365天×16小时为汽车主人提供效劳。同一时间途虎养车还与保障企业合作，公布车胎险和正品保，令汽车主人享受效劳没有后顾之忧。

途虎全部工场店 都将完成安心门店“成就”

在安心门店公布前，鉴于疫情防疫请求，途虎养车在2月14日公布了没有接近养车效劳。养车效劳电子化、准则化的大幅提高，第一大限制降低了人与人之中的接近，将车子养护中潜在交叉感染操控到最小值。

在更早此前的2月10日，途虎养车宣告为全中国汽车主人提供无偿汽车内部消毒效劳。通常需支付近200元的消毒效劳，途虎养车当做抗疫时期的复工大礼送给汽车主人……

凡此种种，皆是为了汽车主人养车安心、驾车安心。

而假如说没有接近养车、无偿消毒是途虎养车为汽车主人提供的安心效劳详细措施，那末本次公布的安心门店，则概括了途虎养车近几年在准则化效劳、正品保证体制等范畴的周全效果。

因而途虎养车请求麾下全部的工场店，在依据各地政策复工此前，都必需通过前述81条准则的筛选，悉数都完成安心门店“成就”。

届时，不论前往哪全家工场店，享受途虎养车提供的何种效劳，都会是途虎养车郑重承诺的“安心效劳”!