近日，北京奔驰车子局限企业依据《缺陷车子产物召回治理条例》和《缺陷车子产物召回治理条例实行法子》的请求，向国度市场监督治理总局登记了召回计划。这次召回将在2022年8月15日最初，涉及制造日期在2018年11月30日至2021年12月15日时期的部分奔驰EQC电动车子，共计10104辆。

召回范畴：

自2022年8月15日起，召回制造日期在2018年11月30日至2021年12月15日时期的部分EQC电动车子，共计10104辆。

召回原因：

源于电动驱动模块生产偏差，本次召回范畴里面分机动车电动驱动模块内的冷却体系可能存留密封不足，导致冷却液渗漏。假如冷却液微渗到电机内，长久运用后可能下降高压体系的绝缘电阻值，极其概况下机动车可能没有办法发动。冷却液渗漏不满足国度相干强迫性准则中对于冷却体系密封的请求，极其要求下，机动车的电动驱动模块输出功率会下降，存留平安祸患。

解决法子：

北京奔驰车子局限企业将经过受权销售商为召回范畴内机动车审查电动驱动模块的制造序列编号，假如制造序列编号在受作用的范畴内，则无偿更换改良后的电动驱动模块总成，以消除平安祸患。

应急处置举措：

机动车召回修理前，使用者假如遇有相干故障消息提醒，应及时联系梅赛德斯-奔驰受权效劳中心料理。

梅赛德斯-奔驰受权效劳中心将经过挂号信、短信等形式通告相关使用者这次召回事情。使用者可行经过座机或电话拨打效劳热线：400-818-1188（效劳时间为周一至周日，整天24小时）发展征询。使用者也可登录国度市场监督治理总局缺陷产物治理中心网络（dpac.samr.gov.cn）以及关心微信公众号（SAMRDPAC）理解更多消息。另外，也可拨打国度市场监督治理总局缺陷产物治理中心热线手机：010-59799616，反应召回运动实行进程中的难题或提交缺陷线索。