之前据外媒报导，特斯拉Model 3/Y由于热泵体系在低温要求下没有办法事业，受到16名加拿大汽车主人投诉，难题显露后，马斯克“脸书”回复网友时准确显示领先解决此难题，同一时间他还显示，用于从新校准热泵膨胀阀的固件修缮程序现已公布。

2月18日，小编从品质进行局理解到特斯拉（上海）局限企业依据《缺陷车子产物召回治理条例》和《缺陷车子产物召回治理条例实行法子》的请求，向国度市场监督治理总局登记了召回计划。自指日起，召回2020年12月28日至2022年1月15日时期制造的部分国产Model 3（12003辆）和Model Y（14044辆）电动车子，共计26047辆。

召回原因

部分机动车的热泵电子膨胀阀定位时会有微小搬动，因软件（2021.44至2021.44.30.6版本）无纠正功效，长久可能形成阀门部分打开，热泵紧缩机停止事业，汽车内部制热功效失效。在上述状况下，尤其是车外气温低于零下10度时，遮风玻璃除霜体系运转达不到国度相干法则划定的除霜成果，除霜功效下调对驾驭员视野形成不良作用，从而增添机动车在寒冷天气行进时产生磕碰风险的可能，存留平安祸患。

召回形式：远程OTA进级/线下进级

特斯拉（上海）局限企业将经过车子远程进级（OTA）技艺为召回范畴内的机动车发展软件进级，使用者没有需到店即可达成召回；关于没有办法经过车子远程进级（OTA）技艺实行召回的机动车，特斯拉（上海）局限企业将经过特斯拉效劳中心联系相干使用者，为机动车无偿进级软件，以消除平安祸患。

注意事项

应急处置举措：机动车召回修理前，使用者应谨慎驾驭机动车，并在召回最初实行后尽快联系特斯拉效劳中心发展软件进级。