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观致车子售后瘫痪,官微公众号却寻常

2022-5-12 15:00| 发布者: wdb| 查看: 82| 评论: 0|原作者: [db:作者]|来自: [db:来源]

摘要: 观致车子售后瘫痪,官微公众号却寻常

  [车子 产业资讯 原创]

  近日,山东省车子畅通协会一则《对于观致品牌车子的花费警示》文献显现,山东省车子畅通协会花费维权事业站接过多起济南市观致汽车主人售后没有4S店修理调养的投诉。经协会考查,济南市4家宝能观致车子直营店曾经停业,厂方效劳手机也曾经注销。为这协会向观致品牌所属的宝能团体总部所在地邮寄发送问询函,因人去楼空信函也被退回。

  据理解,有国家内部媒体屡次拨打宝能团体总部手机一直未接通,同一时间发觉观致车子官方网络平安文凭曾经过期近半年,400官方效劳热线也同样没有办法接通。

  据某观致车子售后效劳网点的负责人显示,观致车子之前有两套售后效劳体制,日前隶属宝能团体方面的售后网点悉数关闭,仅剩下为数少许的原观致车子售后网点,有的宝能团体销售商甚而全没来临及装修达成就已宣布倒闭。该负责人还指明,他日前签的售后效劳协议另有5年,所在的长三角售后网点就剩下两家,全个长三角的观致车子使用者都只能到这两家店来做调养修理,况且日前观致车子质保体系隶属瘫痪状况,使用者没有办法申请全车质保。另一名产业内人员也显示,宝能销售商损失惨重,投入了巨额的店面租金、装修费率、受权费率、从厂商进车等费率,但因观致车子惨淡的销售数量收效甚微。

  可是,与销售商、官网、售后手机周全反常概况不同的是,观致车子官方微博和公众号一直在寻常革新。

  编辑评论:卖车,不但仅是把一台车售给客户就完毕了,还要包括长期的效劳。是以,客户购车还需考量这种品牌的概括实力。就像众泰在投资君马车子这种新品牌后,很快陷入经营危机,留住许多众泰汽车主人和君马汽车主人在风中凌乱。

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