这边应当注意的是，依据《缺陷车子产物召回治理划定》（之下简单称呼《划定》）的相干条款请求，判断能否应召回的要紧要素之一是该难题能否具备“普及性”。仅一辆机动车产生作用平安的品质难题，还没有办法判断能否隶属召回范围。关于全部车子品质难题，汽车主人都理当踊跃地向缺陷产物治理中心和车子生产商投诉。有了大批投诉，国度主管部门和生产商才能依据这点消息及时发觉“统一性”的缺陷，从而及早确定能否理当召回，维护汽车主人的利益和公共平安。

　　全部召回都要经过官方网络和公共媒体对外发表，生产商还要经过手机、邮件等多个形式通告汽车主人。是以提议广泛汽车主人多关心华夏车子召回网（www.qiche365.org.cn）和生产商官方网络上的召回消息，此外，要在车子销售商或生产商那边备案真正有用的联系形式。

　　假如发觉有相干车型的召回但却无接过厂商通告，可行主动联系生产商和本地销售商，征询您的机动车能否在召回范畴内。在给它们打手机此前，应将行进本放到手边，对方可能须要您提供机动车辩别代码（VIN）和启动机号等消息。您也可行将VIN码输入华夏车子召回网的“召回机动车VIN查询”栏目中自行查询。

　　假如确认本人的机动车在召回范畴内，可行先致电本地修理站理解一下本次召回相干消息，如机动车因甚么难题而召回，可能有哪些故障症状和后果，在召回修理此前理当采用哪些预防或应急举措等。同一时间预约一下修理时间，接下来依照预约的时间到修理站修理。

　　这边须要提示的是，不论修理举措很容易仍是很繁杂，客户都理当踊跃匹配召回，及时将机动车开到修理站发展召回修理，消除平安祸患。千万不可自以为缺陷难题适中或许临时无显露故障而不去修理。假如您的居住地距离修理站切实很远，或许缺陷曾经形成有危险的故障症状，提议汽车主人经过手机与修理站或生产商协商解决法子。

　　全部召回运动皆是在国度主管部门的监督治理以下发展的，听撤消费者关于召回的意见是监督治理的要紧伎俩之一。关于召回中存留的全部难题，可经过华夏车子召回网的“在线投诉”或车子品质投诉热线手机010-65537365发展投诉。
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