康明斯释放料理体系(华夏)局限企业(之下简单称呼CES)作为康明斯的全资子企业，依靠康明斯全世界效劳优势，可整合康明斯及国家内部各大主机厂合资企业的效劳资源，做到显露难题迅速反映，为消费者提供平安可靠的效劳，在效劳进程中踊跃聆听，设身处地为人着想，着力帮助消费者取得成功。

　　那末，康明斯是靠甚么来扶持这样的效劳呢?谜底是：

　　改善的体系效劳平台，

　　不业余的效劳准则，

　　规范的操作过程迅速响应效劳要求。

　　更要紧的是，康明斯还具有30多位后料理行家飞行团队成员。它们会依据消费者要求，为消费者提供全角度，全时间，全素质的高效效劳。在为消费者提供效劳的同一时间，踊跃与合作伙伴分享效劳经历和常识，主动与消费者沟通以理解其要求，构建协作式效劳关连并助力消费者取得成功。

　　2014年上海公交配装康明斯启动机的机动车收到启动机氮氧化物释放量超出提议等级的反馈汇报，CES在获得信息后，行家飞行团队立即赴现场考查，发觉难题是源于实质运用中签定不符导致尿素排量超标而引起的排气管结晶形成的，因而一方面就地采用举措，人力逐个疏通排气管，以确保公交线路的寻常运营;另一方面，及时将难题反馈，获得最可靠解决方案，接下来匹配发展新标定认证，以保证根除祸患。

　　康明斯的效劳不但仅限于解决难题，咱们更专注于预防难题的产生。在这一次上海公交难题解决后，CES踊跃向消费者普遍后料理相干常识，使其理解国四启动机与国三启动机的区分，以幸免在日后运用进程中显露源于使用者不理解产物而显露的故障。这一次行家飞行团队的及时效劳，以及效劳中所展现出的不业余素养获得了消费者的踊跃认可。

　　可行说，抉择康明斯，就意指着抉择了一份儿全面、高效、与消费者相互协作共享效劳技艺经历的素质效劳。