9月14日，东风风神在武汉、西安、呼和浩特、东莞等十个都市同一时间发动发表“C位效劳承诺”，并首先打开“C位效劳日”。即从2022年9月15日起，东风风神的”C位效劳日”被定为每周四。这在车子产业效劳史上再开先河。

C位效劳日最重要的内容

针对C位效劳日，东风风神将为消费者提供更多超值效劳权益及优惠福利运动，包括这一天的修理效劳时间延伸至21：00；疯狂星期四深度养护套餐6折购；总经理接待；皓妹妹1V1无偿心思征询热线等。

深化“C位效劳计划“，东风风神当日同步对外发表“C位效劳五大承诺”，包括无偿救援；无偿取送车；预约零等候；维保超时赔付；原厂备件假一罚十等五大承诺。

C位效劳五大承诺最重要的内容

获悉，东风风神秉承以消费者为中心的效劳理念，主张“拥抱消费者”。东风风神自2021年5月21日正规公布了“C位效劳计划”，以“诚心 诚意 敢承诺，互助 共创 趣生活”为焦点，公布6个方面多项效劳内容，包括十年不限路程质保、无偿救援、无偿上门取送车等产业优先的用车养车效劳政策和名目；同一时间还公布了产业首创的风神互助、风神知音等汽车主人关爱增值名目。在时隔一年后的风神fans节上，东风风神对“C位效劳计划”再进级，将2.0时期的“C位效劳计划”聚集步骤从之前的售前和售后步骤，扩展至找车、购车、用车、卖车等多项效劳，掩盖到使用者的全寿命周期，让东风风神的产物不但限于一台座驾，却是让生活愈加精彩的“好友人”。

据理解，在竞争剧烈的电话花费市场，曾有华为首先公布华为效劳日运动，着力于将每次效劳变成客户温暖的回忆。而在竞争同样白炽化的车子花费市场，东风风神始终拥抱消费者，不停深化效劳，同样成为广泛客户在车子效劳范畴的美谈。优先的效劳曾经成为东风风神近年来维持劲销旺势的一条要紧赛道。继昨年达成全年销售数量指标以后，东风风神本年1-8月再一次劲销117093辆,同比增添87%，已挨近昨年全年12万销售数量，创同期历史新高。

消费者、销售商、品牌方代表一同发动C位效劳日

东风风神第一批C位效劳体会官

为确保“C位效劳”更好地落地，东风风神欢迎广泛消费者踊跃体会效劳名目并分享效劳感触，对各项效劳执行予以监督，并在9-10月份特别公布了“寻觅C位效劳体会官”运动。东风风神期望借助消费者的踊跃参加，真实推进效劳品质提高，实现效劳范畴共创共赢新局势。